Politika privatnosti podataka
Kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke
Uvod u zaštitu privatnosti
Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo transparentnoj obradi vaših podataka u skladu sa važećim zakonima Srbije.
Ova politika definiše načine prikupljanja, upotrebe i zaštite informacija tokom korišćenja naših usluga.
Načini prikupljanja podataka
Podatke dobijamo direktno od vas ili putem automatizovanih sistema tokom vaše interakcije sa sajtom.
Podaci koje nam prosleđujete
- Kontakt informacije poput imena i e-mail adrese
- Telefon i naziv organizacije
- Detalji kroz obrasce i upite
- Podaci iz poslovne korespondencije
- Sva dodatna dokumentacija koju nam dostavite
Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa i karakteristike uređaja
- Geolokacijski podaci gde je primenljivo
- Podaci o akcijama na sajtu
- Pregledač i operativni sistem
- Podaci iz kolačića i sličnih tehnologija
Načina korišćenja podataka
Koristimo podatke za unapređenje usluge, odgovaranje na vaše upite i ispunjavanje zakonskih obaveza.
- Komunikacija s korisnicima i partnerima
- Obrada i isporuka usluga
- Unapređenje korisničkog iskustva
- Analiza i izveštavanje o korišćenju sajta
- Poštovanje regulatornih zahteva
- Zaštita integriteta sistema
- Obrada zahteva korisnika i pružanje podrške
Naša posvećenost: Svi podaci su zaštićeni i obrađuju se prema najvišim standardima privatnosti.
Deljenje informacija
Vaši podaci se ne dele sa trećim licima osim ako je to neophodno za ispunjenje ugovornih ili zakonskih obaveza.
Partneri i dobavljači
Podaci se dele sa partnerima samo u meri potrebnoj za isporuku usluge.
Zakonske obaveze
Podaci se razmenjuju isključivo na osnovu važećih pravnih zahteva.
Anonimna statistika
Statistička obrada se vrši bez identifikacije korisnika.
Vaša prava i opcije
Imate pravo na pristup, ispravku i brisanje podataka, kao i druge zaštite propisane zakonom.
- Pravo na uvid i kopiju podataka
- Ispravka netačnih informacija
- Traženje brisanja podataka gde je dozvoljeno
- Prenos podataka na zahtev
- Pravo na prigovor obradi
- Ograničenje obrade u posebnim slučajevima
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem navedenih kanala.
Sigurnost i zaštita
Preduzimamo tehničke i organizacione mere radi sigurnosti vaših podataka.
Tehničke mere zaštite
- Enkripcija podataka u prenosu
- Sigurni serveri i zaštitne barijere
- Redovno ažuriranje sigurnosnih alata
- Kontrola pristupa podacima
Organizacione mere zaštite
- Obuka zaposlenih o sigurnosti
- Interni protokoli i procedure zaštite
- Periodično testiranje sigurnosti
- Evaluacija rizika redovno
Čuvanje i brisanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni.
- Podaci o nalogu čuvaju se za vreme trajanja saradnje
- Informacije iz analitike čuvaju se tokom perioda saradnje
- Korespondencija se zadržava do ispunjenja svrhe
- Finansijski podaci čuvaju se u skladu sa zakonom
- Podaci za komunikaciju čuvaju se uz pristanak korisnika
Podaci se brišu ili anonimizuju kada više nisu potrebni.
Međunarodni prenos podataka
U slučaju prenosa van Srbije, primenjuju se svi zakonski propisi za zaštitu podataka.
- Prava zaštita u skladu sa EU standardima
- Anonimizacija tamo gde je moguće
- Korišćenje sigurnih kanala
- Ugovori sa partnerima o zaštiti
Korišćenje kolačića
Na sajtu koristimo kolačiće radi unapređenja usluge i prilagođavanja sadržaja.
Tipovi kolačića
- Neophodni za osnovne funkcije sajta
- Za analizu poseta i performansi
- Omogućuju pamćenje korisničkih izbora
- Poboljšavaju upotrebljivost sajta
Podešavanja kolačića možete promeniti u svakom trenutku.
Izmene politike privatnosti
Sve promene politike biće jasno objavljene i dostupne korisnicima.
- Obaveštavanje e-mailom
- Ažuriranje na sajtu
- Promene u servisima
- Prikaz informacija korisnicima
Preporučujemo redovnu proveru aktuelne verzije politike.
Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja kontaktirajte nas putem podataka u nastavku.
Qorvexalum
Булевар Цара Душана 45 Краљево, 30222 Serbia
Telefon: +381 627 433 6275
E-mail: content@qorvexalum.com
Poslednja izmena: 2. maj 2026.
Stupa na snagu: 2. maj 2026.